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La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste – all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio.
L’eventuale rifiuto a comunicare a R.M. INTERNATIONAL SRL taluni tuoi dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per R.M. INTERNATIONAL SRL
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di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta (ad esempio, a seconda dei casi, l’uso del sito web e dei suoi servizi o l’acquisto di prodotti).
che si occupa del trattamento dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul nostro sito;
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b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Hai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Puoi liberamente e in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, con richiesta scritta rivolta a R.M. INTERNATIONAL SRL – all’indirizzo postale o all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@eosline.it -, alla quale daremo tempestivo riscontro.
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Il Contributo di Spedizione include tutti i costi accessori (imballaggi, spedizione ecc. ad esclusione del solo Diritto di Contrassegno che viene applicato solo per pagamenti in contrassegno).Importo minimo di acquisto € 30,00. Per l’acquisto in Italia il Contributo di Spedizione è GRATIS per ordini di almeno €. 50,00 e di €. 4,50 per ordini inferiori a €.50,00.
Per il pagamento in Contrassegno é il costo del servizio di € 5,00.
Per l’acquisto in un paese UE non è possibile richiedere il pagamento in contrassegno.
Metodi di pagamento
La modalità di pagamento é scelta dal Cliente tra:
– PAYPAL (direttamente da conto PayPal o attraverso il sistema di pagamento con carta di credito senza registrazione)
– Anticipato (Bonifico Bancario): Contattando direttamente l’azienda al numero telefonico 0365.654227 o all’indirizzo email
Nel caso in cui il cliente abbia scelto la modalità di pagamento anticipato (postale o bancario), sarà cura di Isola srl fornire i dati per procedere con il pagamento. Tali dati sono comunque disponibili sul sito nella pagina relativa alla situazione ordini.
L’evasione avviene entro 3 giorni lavorativi dal “perfezionamento” dell’ordine.
Ci riserviamo comunque di evadere l’ordine entro e non oltre quindici giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l’ordine stesso verrà “perfezionato”. Oltre tale termine il cliente sarà informato e potrà chiedere il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
L’ordine é considerato “perfezionato” nel momento in cui:
– il cliente ha trasmesso l’ordine, nel caso di pagamento in contrassegno
– viene fornita da parte del cliente prova documentale, anche per fax, dell’avvenuto pagamento della fornitura oppure al momento in cui R.M. INTERNATIONAL SRL viene a conoscenza dell’avvenuto pagamento (occorrono in genere 2-4 giorni dopo il pagamento), nel caso di pagamento anticipato
– R.M. INTERNATIONAL SRL riceve il numero di autorizzazione del pagamento (in genere immediatamente dopo che il cliente ha autorizzato il pagamento), nel caso di pagamento con carta di credito e PayPal.
Contestualmente alla preparazione dell’ordine viene prodotta la ricevuta o nota di consegna che viene consegnata con l’ordine.
La spedizione avviene tramite corriere espresso il quale consegna in tutta Italia da 1 fino a 3 giorni lavorativi dalla spedizione. Per le isole e la Calabria la consegna avviene in un tempo maggiore.
Per la mancata consegna il corriere lascia un avviso con i dettagli da seguire per un successivo tentativo di consegna. Qualora vi fossero problemi o ritardi sulla consegna del pacco, R.M. INTERNATIONAL SRL avrà cura di inviare a mezzo posta elettronica, all’indirizzo fornito durante la registrazione, le informazioni utili per la risoluzione dei problemi.
R.M. INTERNATIONAL SRL è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene ed offre la presente garanzia presso la propria sede. La garanzia riguarda la conformità dei prodotti alla descrizione con particolare riferimento alla composizione ed al peso del prodotto. I prodotti possono presentare un aspetto esteriore diverso dalla foto presente sul sito.
Gli integratori a marchio R.M. INTERNATIONAL SRL sono conformi alle attuali normative, ai sensi dell’art. 7 dei D.Lgs. 111/92 e 169/04.
Questi integratori oltre a contenere derivati vegetali, possono anche contenere vitamine, minerali, aminoacidi ed altre sostanze naturali collocabili in tale settore.
I nostri integratori alimentari sono prodotti in officine autorizzate alla produzione di Prodotti destinati ad una alimentazione particolare ai sensi dell’art. 10 del D.Lgs. 111/92. Gli Integratori alimentari commercializzati da R.M. INTERNATIONAL SRL. sono prodotti da un’azienda autorizzata dal Ministero della Salute con Decreto dirigenziale del Ministero della Salute n. 98/1 del 03/02/98.
Per i reclami è a disposizione il servizio clienti al numero telefonico 0365.654227 e l’indirizzo email amministrazione@eosline.it
La merce restituita viaggia sotto responsabilità del cliente il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette. La merce dovrà essere restituita a R.M. INTERNATIONAL SRL – Sede legale: Via Corfù, 50 – 25100 Brescia
Se il diritto di recesso é esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni, Isola Srl rimborserà le somme versate dal consumatore gratuitamente entro trenta giorni dal ricevimento della raccomandata per l’esercizio del recesso.
La somma verrà rimborsata tramite bonifico bancario verso il conto corrente che il cliente fornirà al momento del recesso o mediante storno del pagamento sulla carta di credito o conto PayPal.